Hodnocení obchodu

Dobrý den, mrzí nás, že vaše zkušenost nebyla dle očekávání. Zboží bylo původně uvedeno jako skladem, ale bohužel došlo k neočekávané situaci, kvůli které jsme vaši objednávku nemohli expedovat. Chápeme, že to pro vás mohlo být nepříjemné, a je nám líto, že jsme vám nemohli zboží doručit. Zakládáme si na férovém přístupu a děláme vše pro to, aby se podobné situace neopakovaly. Pokud bychom pro vás mohli najít alternativní řešení, neváhejte nás kontaktovat na jan@dramroom.cz, rádi se vám budeme věnovat. Děkujeme za vaši zpětnou vazbu a věříme, že nám v budoucnu dáte šanci ukázat vám lepší zkušenost s naším e-shopem. Hezký den, DramRoom

Dobrý den, Tomáši, mrzí nás, že došlo ke stornování vaší objednávky. Bohužel nám dodavatel nedodal láhve, a proto jsme objednávku nemohli vyřídit. Chápeme, že to pro vás mohlo být nepříjemné, a je nám líto, že jste s nákupem u nás neměl pozitivní zkušenost. Pokud bychom vám mohli jakkoli pomoci nebo nabídnout alternativní řešení, neváhejte se na nás obrátit na jan@dramroom.cz . Věříme, že nám v budoucnu dáte ještě šanci. Děkujeme za vaši zpětnou vazbu a přejeme hezký den.